Dolap'ta Satıcı Çabaları Göz Ardı Edildi, Tek Taraflı İade Kabulü Mağduriyet Yaratıyor




Dolap üzerinden elektronik bir kulaklık satışı gerçekleştirdim. Ürünü 25 Mayıs Pazartesi günü PTT aracılığıyla kargoladı...m ve 26 Mayıs Salı günü alıcıya teslim edildi. Ürün alıcının eline arefe günü geçmesine rağmen, ödeme bir türlü hesabıma aktarılmadı. Salı günü Dolap bakiyemi banka hesabıma çektim

Dolap uygulamasından Amazfit retro marka bir kol saati satın aldım. Ürünü toplamda 1000 TL ödeyerek aldım ve sıfır, soru...nsuz olacak diye düşündüğüm bu saat elime geçtiğinde hiç çalışmadığını gördüm. Saat baştan beri çalışmıyor, yani ürün bozuk geldi. Bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyoru

"Param iade edildi ve her gün arayıp bilgi alındı kargo firması dahil iletişime geçtiler teşekkürler ederim dolap firması gereken alakayı gösterdi"




21 Mayıs tarihinde Dolap.com üzerinden sp04645792930 sipariş numarası ile 37 numara Nike spor ayakkabı satın aldım. İlan...da ürün “sıfır kullanılmamış orijinal” başlığı ile yer alıyordu. Ancak elime ulaşan ürünün belirgin şekilde kullanılmış olduğunu gördüm ve bunun üzerine sistem üzerinden iade kodu




Dolap üzerinden yaptığım bir satışta yanıltıldım ve mağdur edildim. Alıcı, 3 ayrı ürünü tek bir ilanmış gibi göstererek ...küçük bir paketle kargo çıkarttı. Sistemde 3 ürün satılmış gibi görünmesine rağmen, fiilen tek ürün gönderilmiş oldu. Daha sonra gönderilmeyen diğer ürünler için iade kargo oluştur

Dolap uygulaması üzerinden sattığım trambolin, alıcıya kargo eline ulaşmadan iade edildi ve bana geri gönderilen kargoda... trambolinin gövdesi eksik çıktı. Ürünü tam ve eksiksiz şekilde kargolamama rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde yaşanan bu süreç sonunda elimde eksik bir ürün kaldı. Dolap üzerinden d


Dolap uygulaması üzerinden 3.356,10 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Satıcının aynı ürün için iki farklı ilanı vardı ve... kendisi de bunu beyan ediyordu. Bu ilanlardan birinden ürünü satın aldıktan sonra, diğer ilandaki fotoğrafları detaylı incelediğimde, özellikle ürünün arka kısmının göründüğü foto

Dolap uygulamasında satıcıyım. Sp09365214930 numaralı sipariş ile ürünümü 28.05.2026 tarihinde 9.200 TL’ye sattım, bu sa...tıştan bana kalan tutar 6.100 TL olarak gözüküyor. Ancak ürünü satıştan önce 25.05.2026–27.05.2026 tarihleri arasında öne çıkarma özelliğiyle öne aldığım için, 1.350 TL’nin komisyo

Dolap üzerinden Mrcmobile72 adlı satıcıdan Airpods Pro 2 kulaklık sipariş ettim. 20 Mayıs’ta verdiğim sipariş 25 Mayıs’t...a elime ulaştı. Ürün gelir gelmez yaklaşık 2 saat şarja taktım ancak kulaklığın şarj olmadığını ve sorunlu olduğunu fark ettim. Satıcının açıklamasında iadenin sadece 24 saat için

Dolap uygulamasında satıcı olarak satış yapmaktayım. Bugün 25.000 TL tutarında bir ürünüm satıldı ve bu satıştan yaklaşı...k 22.500 TL kazanç elde edecektim. Ancak “211” kullanıcı adına sahip Dolap çalışanı, kendi özel hesabı üzerinden ürünümün altına hakaret içeren bir yorum yazdı. Bu yorum sadece be

Dolap uygulaması üzerinden sp08968572934 sipariş numarası ile iki adet Atomy güneş kremi satın aldım. Siparişim 22 Mayıs... Cuma günü tamamlandı ve ürün elime ulaştıktan hemen sonra kullandım. Kremi yüzüme sürdüğüm anda yoğun bir ıslak mendil kokusu olduğunu fark ettim ve cildimde anında çok ciddi aler


Kayseri’de mutfak dolabı yaptırmak için “Fatih Mutfak Dekorasyon” isimli kişiyle anlaştım. 29 Nisan 2026 tarihinde topla...m 110.000 TL’lik iş için 60.000 TL’yi elden peşin ödedim. Bana 15 gün içinde mutfak dolabının takılacağı söylendi ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen dolap hâlâ takılmadı. Bu

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım eşarp için oluşturulan sp02825212932 numaralı siparişim, Aras Kargo ile gönderi...lmesine rağmen “teslim edildi” görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir teslimat olmadı. 22 Mayıs 2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Sistemde teslim edildi gözüktüğü için Dolap
Dolap üzerinden 10 Mayıs tarihinde verdiğim sp04796539533 numaralı siparişime ait kargo hala elime ulaşmadı. Ürün uzun s...üre boyunca teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle Dolap üzerinden destek almak için müşteri hizmetlerine başvurdum
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ince ve hafif yazlık elbiseyi, standart küçük kargo poşetiyle gönderdim. Buna rağmen... sisteme haksız ve hatalı bir şekilde 2,2 desi girilerek gönderimim “Orta Paket” olarak değerlendirilmiş, kargo kesintisi gereğinden fazla yapıldığı için 306 TL’lik satıştan elime



Yıllardır Dolap üzerinden satış yapan, güvenilir satıcı rozetlerine sahip bir kullanıcıyım. Buna rağmen son yaşadığım ol...ayda hem ürünümden hem de kazancımdan oldum ve satıcı olarak kendimi mağdur hissediyorum. Sipariş numarası sp09399897530 olan işlemde, sıfır ve orijinal kutusunda yağdanlık ürünün



Dolap üzerinden 20 Mart tarihinde bir forma satın aldım. Siparişim sp02328882936 numarasıyla oluşturuldu ve ürün için 50...0 TL ödeme yaptım. İlan açıklamasında herhangi bir defo belirtilmemiş olmasına rağmen, ürün elime ulaştığında formanın arkasındaki numara yazan kısmın yazıları sökülmüş haldeydi.




Dolap uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde “Golden Goose beyaz sneaker” ...başlıklı, ürün bilgileri kısmında “hiç kullanılmamış, yeni, etiketli ve def





Yaklaşık bir yıldır Trendyol’a bağlı Dolap uygulamasını hem alıcı hem satıcı olarak aktif şekilde kullanıyordum. Bu süre...çte gerek satıcıdan yaklaşık yüzde 20, gerekse alıcıdan yine neredeyse yüzde 20 oranında komisyon kesilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Yapılan alışveri

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünün kendisine ulaşmadığını belir...terek iade talebi oluşturdu. İade süreci başlatıldıktan sonra bu kez iade edilen ürün de benim elime hiç ulaşmadı ve ürünüm kayboldu. Yaklaşık 2 haftadır sp08575187534 numaralı si
Dolap uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde @sahafmerdumgiriz adlı satıcıdan “Gelenekselden Evrensele Osmanlı Mutfağ...ı” isimli ikinci el kitabı satın aldım. Daha sonra aynı uygulamada aynı kitabın daha uygun fiyata satıldığını görünce siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı kargo kodu oluşturdu

Dolap uygulaması üzerinden 11.05.2026 ve 13.05.2026 tarihlerinde iki adet satış yaptım. Satışını yaptığım ürünlerden bir...i mouse, diğeri ise el fanıydı. Bu iki satıştan doğan toplam 4.113 TL tutar, IBAN hesabıma aktarılması gerekirken hala ödenmedi. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde ise en