to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden şarjlı bir matkap siparişi verdim ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi, kargo elime ulaştıktan sonra paketi açınca fark ettim. Siparişi 4 Ocak’ta verdim, 9 Ocak’ta teslim aldım ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim hemen reddedildi. Red...
Dolap firmasıyla sorun yaşadım. Ben 15 Aralık 2025 tarihinde uygulama üzerinden bir fotoğraf makinesi sipariş etmeye çalıştım; ancak sipariş ödeme esnasında banka tarafından (Kuveyt Türk) 3D ödeme hatası verildi. Verilen hatadan ötürü siparişim oluşmadı, ancak siparişin ödemesi benim kartıma yansıdı...
Dolap uygulamasındaki @enuygunbuu adlı satıcıdan 7 Ocak’ta bir ceket siparişi verdim ve ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Satıcıya ürünü daha önce ne kadar kullandığını sorduğumda yalnızca 1 kez giydiğini söyledi. Ancak bana gelen ceket, özellikle kürk kısmı sürekli kullanılmış gibi topak topak olmuş, a...
08.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir peluş Yumoş kaban satın aldım, ürün 13.01.2026’da elime ulaştı. İlan başlığında ve açıklamasında ürün peluş olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gelen kaban eski, yıpranmış, kirli ve keçe gibi bir kumaşa sahipti, kesinlikle ilandaki vaadi karşıl...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum sp07889133739 numaralı siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, kendisine gönderdiğim sağlam ürünü almasına rağmen, elindeki defolu bir ürünün fotoğraflarını yükleyerek iade talebi oluşturdu. Yani bende olmayan, elinde bulunan bozuk ürünü benim gönde...
Dolap üzerinden 9 Ocak tarihinde @alnes isimli kullanıcıdan 700 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizmelerin üst kısmında yuvarlak bir deforme olduğunu ve derisinin kalktığını gördüm. Çizme belirgin şekilde defolu olmasına rağmen, uygulamayı ilk kez kullandığım için ürünü tes...
Dolap uygulamasını ilk kez kullandım ve yürüteç satışımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 Ocak tarihinde sp03977883730 numaralı siparişle toplam 912 TL kazancım olması gerekirken, yapılan kesintiler ve kargo ücreti nedeniyle elime yaklaşık 480 TL geçti. Ürünün neredeyse yarı parasından fazlası kesin...
Dolap uygulamasını yaklaşık bir haftadır 2. El olarak satın aldığım telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleme devam edemiyorsun” şeklinde uyarı alıyorum ve kullanıcı girişi yapmama izin vermiyor. Aynı hesabımla iş telefonumdan giriş yaptığımda ise hiçbir sorun yaşamadan...
11 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürün birleştirme işlemi sonrası kargo boyutu nedeniyle haksız bir kesinti ile karşılaştım. Küçük paket olarak seçtiğim ürün, iki ürünün birleştirilmesiyle orta boy kargoya dönüştü; ancak uygulama bu değişiklik esnasında ne herhangi bir u...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce siyah kürk bir ürün satın aldım. İlanında ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu çok açık şekilde belli. Kolları çok kısa, birçok yerinde sökükler var, tüyleri dökülüyor, ensesi yırtık, yanları yırtık ve astarı ko...
Dolap uygulaması üzerinden Bosrothers hesabından bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve Dolap üzerinden satıcıya yazarak değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2,5–3 haftadır satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, mesaj...
"Ürün gönderimini kabul ettiğiniz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Dolap uygulamasındaki “Lookf**” adlı hesabım yaklaşık iki üç gün önce askıya alındı ve gerekçe olarak sadece satışa koyduğum Philips marka ürünün orijinal olmadığı söylendi. Oysa ürünüm tamamen orijinal, ilanda kutusunun fotoğrafı, garanti süresi gibi detaylar da açıkça yer alıyordu. Herhangi bir fa...
Dolap uygulaması üzerinden Remington Amaze Airstyler isimli ürünü 3 Ocak tarihinde sattım. Ürünü hiç kullanılmamış, çalışmasını kontrol ederek, kendi ambalajında ve ekstra patpat ile dikkatli şekilde sarıp İstanbul’dan PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. 7 Ocak’ta alıcı, üründe yanık kokusu olduğu iddi...
Dolap uygulaması üzerinden @bthntmz99 adlı satıcıdan 610 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ancak gelen ürün, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; rengi, modeli ve bedeni tamamen farklıydı. Ürün elime ulaştığı gün, hiç kullanmadan hemen iade işlemini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 80632...
Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta...
04 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden, satıcı adı ketu**g olan kullanıcıdan askerde kullanmak için 2. El Sony Ericsson j110 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram sp03947396736, Dolap’taki kullanıcı adım suzannb**. Ürünün açıklamasında çalışır durumda olduğu yazıyordu. Ürün 07 Ocak’ta ...
1 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceketimi 600 TL bedelle sattım. Ceketimde hiçbir deri dökülmesi, yırtık, leke ya da benzeri bir defo yoktu, ilan sayfasına da ceketin her yerinin detaylı fotoğraflarını eklemiştim ve defosuz olduğu çok açık bir şekilde görülüyordu. Satış gerç...
05.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir bıçak bileme aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen satıcı aynı günün sabahında ürünü kargoya verdi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetlerine ...
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
Dolap uygulamasını 3 yıl önce, hâlâ kullandığım telefonu satın almak için kullanmıştım. Telefon ikinci el olmasına rağmen oldukça yeniydi, bu yüzden garantiye ihtiyaç duyarsam diye satıcıdan telefonun satın alma faturasını bana göndermesini rica ettim. Uygulama içinde iletişim kurmanın bir yolu olma...
Dolap uygulamasında 27 Aralık 2025 tarihinde Mavi marka erkek kot pantolonumu sattım. Alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi, ben de hiçbir sorun çıkarmadan iadeyi kabul ettim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kullanılamaz ve satılamaz hâle getirilmişti. Pantolon elime pis bir çöp poşetinin içi...
Dolap uygulaması üzerinden standart ölçüde olduğu belirtilen bir bilye ürünü satın aldım. İlanda “standart” denmesine rağmen gelen üründeki bilyelerin boyu yaklaşık 2–3 mm civarında ve kesinlikle beklediğim gibi değil. Siparişi 2 Ocak’ta verdim ve ürün 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sorunu fark ...
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan beyaz havlu spor çorap siparişi verdim. Sipariş numaram sp08463546739. Siparişten sonra kargo ürünü adresime getirmedi, ben de bana oldukça uzak bir yerdeki kargo acentasına giderek çorapları kendim teslim aldım. Paketi açtığımda ise sipariş etti...
