to read complaints and reviews, or file yours. 
Estelift (eski adı Estpoint) / Brain Sağlık ve Turizm Hizmetleri a. Ş.’de yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzümdeki yorgun görünümü gidermek amacıyla başvurduğumda, bana “somon DNA” adı altında doğal bir yöntem uygulanacağı söylendi. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yüzüme 6 CC dolgu enjekte edildi. İşlem sonrasında yüzümde aşırı şişlik oluştu ve haftalarca bu şekilde yaşamak zorunda kaldım.
03.05.2025 tarihinde 21.000 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Yaşadığım sorunu defalarca hem Altunizade hem de Şişli şubelerine ilettim, ayrıca doktor *** *** ile de görüştüm. Ancak randevularım iptal edildi, şubeler arasında sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Altunizade şubesi “33.000 TL verirseniz işlem yapılır” derken, Şişli şubesi ise “66.000 TL öderseniz yardımcı oluruz, ödediğiniz 21.000 TL’yi bu bedelden düşeriz” şeklinde yaklaştı.
Yüzümdeki şişlik nedeniyle eritme işlemi uygulandı, fakat bu işlemden sonra şikayetlerim daha da arttı ve mağduriyetim büyüdü. Tüm bu süreçte bana herhangi bir belge ya da garanti sunulmadı, sadece sözlü olarak “her şeyin arkasındayız” denildi. İşlem öncesinde olası riskler veya uygulamanın içeriğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şişli şubesinde ise yapılan işlemin yanlış ve fazla olduğu kabul edildi.
Aylardır oyalandım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Firma, mağduriyetimi belgelememe rağmen çözüm sunmak yerine sürekli ek ücret talep etti. Hem maddi hem de psikolojik olarak büyük zarar gördüm.
5 Kasım 2024 tarihinde İzmir şubesinde Estelift uygulaması yaptırdım ve bu işlem için 14.000 TL ödeme yaptım. Şube tabelası bile olmayan bir yerde işlem yapıldı, sorduğumda ise tabelalarının yapım aşamasında olduğu söylendi. Uygulama sonrası yüzümde simetri bozukluğu oluştu; bir şakağım dolu, diğeri...
İstanbul'da merkezi ve pek çok şehirde şubeleri bulunan Estpoint'e estelift yaptırmak üzere gittiğimde doldurduğum formlardan kan sulandırıcı ilaç kullanmamam gerektiğini anladım, kendilerini ikaz etmeme rağmen ısrarla hiçbir problem olmayacağını söyleyip yüzüme işlem yaptılar. İğnenin battığı yerle...
8 ay önce Estpoint merkezinin estelift adı altında 7 CC yüzüme iğne ve kanülle yapıldı. 16.000 bin tl ödeme yaptım. İstanbul Nişantaşı şubesin de yaptırmıştım. Ankara'dan geldiğimiz için dönüşte Ankara şubelerinde kontrole gittim. Sol taraf da çukur oluşmuştu. Ankara şubesi düzeltme adı altında bir ...
Estpoint Altunizade şubesi mağduriyetimiz. 2 Ağustos 2024'te ablamla birlikte 1 CC dudak dolgusu işlemi satın aldık ve gittik. Yarım CC yapıldı ama nasıl dayanılmaz bir acı, bir terslik olduğu kesindi yani. Zaten biz girdiğimiz gibi hemen para para diye ödeme almak istediler sanki kaçacağız. İlk def...
Estpoint Altunizade şubesinde botoks uygulaması yaptırdım, hiç memnun kalmadım. Üç kere uygulama yapılmasına rağmen hiçbir etki olmadı. Aynı şekilde iki arkadaş yaptırmıştık. İkimizde de aynı sorun yaşandı. Daha profesyonel bir yerle görüştüğümüzde, kullanılan ürün ile ilgili ciddi sorun olduğunu, y...
Yorumlar