Eksik Gönderilen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri


Selamlar B***** Hanım, biliyorsunuz bu mağazadan 4-5 farklı ürün aldım. Gelen ürünlerin hepsinden memnun kaldım, fakat son gelen uyku diz yastığım yırtık çıktı. Bu konu hakkında çözümünüzü bekliyorum. Ayrıca, B***** Hanım gerçekten mesajlara bakmıyor ve cevap vermiyor.

13 aralıkta sipariş verdim ve geç kaldığı için 19 aralıkta mail, WhatsApp, Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir sonuç alamadım. Gönderseler bile eksik geliyormuş, ameliyat oldum. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için indirimli 3 set 6parça yastık +minder aldım. Herkes mutlaka ...
Minder ve bel yastığı siparişi vermiştim. Minder geldi ama bel yastığı gelmedi. Konu ile alakalı bir haftadır bekliyorum. Cumartesi günü kargonun çıkacağı bilgisini verdiler. Bugün Salı ve gelen giden yok. Mesaj atıyorum cevap verilmiyor. Konu ile alakalı acil dönül yapılmasını önemle rica ediyorum....
8 Aralık'ta 2 takım olarak sipariş ettiğim oturma minderi ve bel yastığından sadece bir oturma minderi dün teslim edildi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 'Bize ulaşın' dedikleri numaradan ne mesajlara ne de aramalara cevap verilmiyor. Sitelerinde başka bir irtibat numarası yok. Bir siparişin gö...
Merhaba, ürünü aldım. Yırtıklar dikilmemiş yerler ve kumaşta bollaşmış şekilde geldi. İade istedim. Değiştirelim dediler. Sonra bir daha sordum; paketi açtığınız için iade alamayız dediler. Ben açmadan yırtığı nereden göreyim? Kaliteli değil, beğenmedim. Yardımcı olmuyorlar.
Yorumlar