Şehitkamil Ağız Ve Diş Hastanesinde Yaşlı Hastaya Kırıcı Üslup

Gaziantep Şehitkamil Ağız ve Diş Hastanesi’nde görev yapan A********* Murat Güzelbey adlı doktordan aldığımız hizmetten dolayı ciddi anlamda şikayetçiyiz. Anneannem 66 yaşında ve şeker hastası olmasına rağmen, diş polikliniğindeki randevusu sırasında kendisine son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullanılmıştır.

Muayene sırasında doktorun anneannemi azarlayarak, adeta dövmüş gibi psikolojik baskı uyguladığını, ses tonunu yükseltip terslediğini ve hastaya karşı hiç empati göstermediğini öğrendik. Hatta doktorun “20 tane hasta baktık, bir sorun çıkaran sensin” şeklinde bağırarak konuştuğu, bu cümleyle anneannemi suçlayıp daha da baskı altına aldığı ifade edilmiştir. Bu davranışlar sonucunda anneannem büyük bir strese girmiş, zaten şeker hastası olan yaşlı bir kadının sağlığı olumsuz etkilenmiştir.

Bir sağlık çalışanından, özellikle de yaşlı ve kronik hastalığı olan bir hastaya karşı daha anlayışlı, sakin ve saygılı davranmasını beklerdik. Ancak yaşanan bu olay hem bizi derinden üzdü hem de hastaneye olan güvenimizi sarstı.

Bu doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yaşlı ve hassas durumdaki hastalara karşı bu tarz saygısız ve kırıcı tutumların önlenmesi için gereken adımların atılmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi adına tarafımıza bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.