Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğudeko Sözünde Durmadı!

Mercan'ın Teşekkür Mesajı
İade yapılmış buraya yazmadan halledilebilirdi. Teşekkür ederim

Doğudeko’dan satın aldığım bir fincan takımının boyasının silinmiş olduğunu fark ettiğim için ürünü hiç kullanmadan 3 Şubat tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen sözün tutulmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur edildim.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 21:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhabalar iadeler 14 iş günü sonrasında yapılıyor. Sipariş numaranızı ya da alıcı isim soy isim bilgisini alabilir miyim.

23 Şubat 2026 tarihinde 4019.5 TL ücret iadesi kredi kartınıza yapılmış ekran görüntüsünü yolladım kontrol edebilir ya da bankanızdan sorgulatabilirsiniz.

Mercan
28 Şubat 23:52

A** g** adına olan

Pardon efendim o iade de yapılmış 26 Şubat 2026 tarihinde ekran görüntüsü yolladım. Kontrol edebilir ya da bankanızdan sorgulayabilirsiniz.

Mercan
1 Mart 11:19

Ekran görüntüsü bana gelmedi

Mercan
1 Mart 13:23

İade yapılmış buraya yazmadan halledilebilirdi. Teşekkür ederim

Biz iadenizi zaten 2 3 gün önce yapmışız. Kontrol etmeden buraya şikayet etmişsiniz. Bu platforma şikayet ettiniz diye iade yapılmadı yani günler öncesinden yapıldı. 16 yıllık tecrübeli bir firmayız iadeleri yasal kurallar çerçevesinde yapıyoruz. Şikayetinizide yayınlayabilirsiniz bu bizim hiç önemli değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Reddedildi Ve Kırık Sorumluluğu Tüketiciye Yüklendi

28 Ocak 23:25894

Onedekor’dan aldığım fincan takımını, ürün bana ulaştıktan sonra iade etmek üzere 22 Ocak’ta geri gönderdim. Ürün depola...