Göz Polikliniğinde Teknisyenin Yetki Aşımı Ve Saygısız Üslubu

30 Nisan Perşembe günü Malatya Doğanşehir Şehit E*** K*** B****** Devlet Hastanesi göz polikliniğinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Göz doktorunun yanında görevli teknikerin hem hastalarla konuşma tarzı hem de kendini doktorun yerine koyan bir tavır sergilemesi beni rahatsız etti.

Muayene sıramı beklerken, tekniker acil olduğunu söylediği bir hastayı alacağını, ardından da beni tekrar içeri almayacağını belirtti. Bunu ifade ederkenki üslubu ve hastalar üzerinde karar verici bir pozisyondaymış gibi davranması, hem iletişim açısından hem de hasta hakları açısından uygun değildi.

Hastanenizde bu tür olumsuzlukların yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel değişikliği sağlanmasını talep ediyorum.