to read complaints and reviews, or file yours. 
Neutron Teknoloji firmasının Neutron Earbuds Pro model Bluetooth kulaklığını Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj edip kullanmak istediğimde, kulaklığın sağ tarafının bağlantısının sürekli koptuğunu fark ettim. İlk denediğimde tam olarak anlayamamıştım, büyük ihtimalle şarj sorunu nedeniyle bu durumu o anda tespit edemedim, ancak üründe üretim hatası olduğunu açıkça görüyorum.
Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ve kullanım keyfini tamamen bozan bir ürün nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak yardım almak istediğimde de tarafıma yardımcı olunmaması beni daha da mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Neutron Earbuds Pro kulaklığımın yenisi ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj online işlemler üzerinden Neutron akıllık Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün denemek için kullandığımda sol kulaklıktan ses gelirken sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürün tamamen sıfır ve ilk kullanımda arızalı çıktı. Bu durum...
Merhaba, Turkcell Pasaj'dan 2700 TL değerinde Huawei marka kablosuz kulaklık aldım. Fakat Neutron marka 400 TL değerinde bir kulaklık yolladılar. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde 72 saat içerisinde sorunun çözümleneceği bildirildi. 72 saat sonrasında birkaç defa daha aradım. Her seferinde acili...
Samsung Galaxy Buds Pro2 kulaklığımı Turkcell Pasaj üzerinden sipariş ederek 3 gün önce satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kulaklığın hiç şarjı yoktu. Kendi orijinal Type-C kablosuyla şarja taktım ve kutusuyla birlikte yaklaşık 13-14 saatte tam şarj oldu. Ardından kulaklığı ilk kez...
Pozitif Teknoloji’den yaklaşık 11 ay önce satın aldığım AirPods 4 kablosuz kulaklığın sağ kulaklığından ses gelmemesi üzerine ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Sağ kulaklığı değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdiler; ancak bu kez de sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı....
Turkcell pasaj üzerinden satın aldığımız JBL marka bluetooth kulaklığım kendi kendine bozuldu ve incelenmek üzere Turkcell pasaja geri gönderildi. Kullanıcı hatası olmayan ürünün bize ilk alındığı fiyat üzerinden iadesi yapılacağı söylendi ve kabul etmediğimde de yapılacak başka bir şey olmadığı söy...
Yorumlar