Doğanay Cimşit Hair Palace Saçımı Mahvetti ve Fazladan Para Aldı

07.04.2026'da Antalya kemer’de bulunan doğanay cimşit kuaför’e saç kaynağı yaptırmak için gittim. Saçıma, kendi saç rengime uygun olmayan bir kaynak takmak istediler, renk konusunda tereddüt yaşadığımı söylediğimde ise boyayla çok kolay halledilebileceğini belirttiler. Ben de buna güvenerek kabul ettim. Kaynağı taktılar ve saçımı koyu bir bakır tona boyadılar.

Kasaya geçtiğimde benden ekstra boya ücreti talep edildi. Ben daha önce kendilerine boya ve kesimimi başka yerde yaptıracağımı, bu işlemlerin dahil olmadığını söylediğimde, “hepsi kaynak ücreti içine dahil” denilmişti. Bunu hatırlattığımda ise “ben dip boyasını kastetmiştim” cevabını aldım ve orada fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 15.000 TL ödedim ve ödemeyi eşinin IBAN’ına havale/EFT ile gönderdim.

Aradan iki hafta geçtikten sonra kendi saçımla takılan kaynak saç arasında rahatsız edici bir ton farkı oluştu. Durumu kuaföre ilettiğimde, sorunun benim saçımın yıpranmış olmasından kaynaklandığını söylediler. Oysa işlem öncesinde de saçım aynıydı ve daha önce de saç kaynak yaptırmış biri olarak böyle bir problem hiç yaşamadım. Temel sorun, uyumsuz iki saç renginin bir araya getirilmiş olmasıdır.

Bugün Instagram üzerinden ulaşıp WhatsApp üzerinden durumu tekrar yazdığımda, “gelin cila yapalım, o günü kurtarır” şeklinde bir öneri sunuldu. Ancak bu çözümün kalıcı olmayacağı, asıl sorun olan renk uyumsuzluğunu gidermeyeceği açıktır. Şu anda verdiğim para boşa gitmiş durumdadır ve sonuç benim için tam bir hüsran olmuştur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 15.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum.