Kasko Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Aracıma Doğa Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımla kaza yaptıktan sonra aracımı Doğa Sigorta kaskosundan yaptırdım. Bu süreçte tüm ödemeleri kendi kartımla yaptım. Ustam dosyayı kapatmasına rağmen Doğa Sigorta'nın eksperi bir hafta boyunca dosyayı bekleterek kapatmadı. Sonrasında dosya kapanmasına rağmen on gün geçti ve param yatmadı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Hâlâ ödeme yapılmadı. Doğa Sigorta nedeniyle kredilerim gecikmeye girdi.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Hala para yatırılmadı.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Tarafıma dönüş yapıldı. Ama her aramada defalarca istediğiniz bilgileri vermeme rağmen defalarca istediniz. Hala ne çözüm var ne para yatması var yarın arasam acaba yine ne isteyeceksiniz çok merak ediyorum. Bu gidişle her gün ayrı ayrı sülalemin bilgilerini ibanlarını isteyeceksiniz galiba, bu iş böyle olmayacak yarın da param yatmazsa artık olayı yargıya taşıyacağım.
Sayin müşterimiz, 2540936 numaralı hasar odemenizin, dosyanızdaki IBAN numarasına, 96226,4 TL olarak 04/11/2025 tarihinde yapılacağını bilgilerinize sunarız. SMS iptali için dsıgorta ret yaz 4609 'a gönder. B050 rezilliğiniz diz boyu kendi hatanızdan 1 ay beklettiğiniz yetmiyormuş gibi utanmadan 2 hafta daha bekleyin diye mesaj atıyorsunuz. Benim paramı yarın yatırmazsanız. Sizi kimseye önermeyeceğim. Benim kendi cebimden ödediğim parayı vermiyorsunuz şaka gibisiniz!
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sorunuma çözüm bulmadınız şikayeti sonlandırmak için iletişime geçtiniz ama sorun çözülmedi paramın 10 gün içinde yatması gerekirken 1.5 ayda yatırmadınız. Bu sizin sorununuz ne kadar cevap verseniz de sorunum çözüme kavuşmadı. Şikayetim de hep kalacak.
















