to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Klima Bakımı Şikayeti
Doğa Sigorta konut poliçesi yaptırdım. Geçen sene klima bakımı ve kombi bakımını ücretsiz yaptırdığım için bu sene de poliçe yaptırdım. Fakat bu sene gelen klimacı iç temizlik artık dahil değil dedi ve 1.500₺ ücret istedi. Ön filtreyi çıkarıp su tuttu ve kuruyunca takarsınız dedi ve gitti. Dış üniteye ulaşamam deyip gaz kontrolü yapmadı. Aynı poliçe aynı maddeler ama hiçbir bakım yapılmadan gidildi. Paramın iadesini ve poliçe iptalini istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sürekli aynı cevabı alıyorum ve sürekli geçiştiriliyorum. Bana gerçek cevaplar verirseniz sevinirim.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Yanlış beyanda bulunmayın lütfen. Kimse iletişime geçmedi.
En kısa sürede size yaptırdığım bütün poliçeleri iptal ettireceğim. Almadığım hizmetin parasını vermeyeceğim. Klimacı kapağı bile geri takmadı, dış filtre kuruyunca takarsınız dedi. Böyle bir servisten bahsediyoruz. Poliçe detaylarını da okudum, dış ünite gaz ölçümüne kadar her şey ücretsiz yazıyor. Özetle sizden memnun değilim ve iptal ettirmek ve para iademi istiyorum.
