Bonus Çevrim Şartları İhlal Edildi Ve 33.000 TL Bakiyem Haksız Şekilde Silindi

25.12.2025 tarihinde Dodobet adlı sitede %200 oranında, 3.000 TL yatırıma 6.000 TL verilen ve toplamda 9.000 TL bakiyeye, 10 katı yani 90.000 TL çevrim şartı bulunan bonusu kullandım. Bu bonusu slot alanında oynayarak çevirdim. Çekim talebim iptal edilince canlı desteğe bağlandım ve bana “yasaklı oyunlardan oynadığım” gerekçesiyle, kalan 8.500 TL bakiyem üzerinden yeniden 90.000 TL çevirmem gerektiği söylenerek yaptığım çevrim geçersiz sayıldı.

Bunun üzerine canlı casino bölümünde blackjack oynayarak bakiyemi 36.000 TL’ye kadar yükselttim. Daha sonra çevrim durumumu tekrar canlı desteğe sorduğumda, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdaki bakiyem sıfırlandı ve bonusu ihlal ettiğim, sürekli çekim yapmaya çalıştığım gibi gerekçeler öne sürüldü. Oysa geçmiş hareketlerimde yalnızca 1 adet hatalı çekim denemem görünüyor, sonrasında ise istenen şekilde çevrim yapmaya devam ettim ve yeni bir çekim talebinde bulunmadım.

Şu anda hesabımda sadece kendi yatırdığım 3.000 TL bakiye görünüyor, 36.000 TL’ye çıkan bakiyemden 33.000 TL usulsüz şekilde silinmiş durumdadır. Canlı destek yazışmalarımın ve ekran görüntülerinin tamamı elimde mevcuttur. Yapılan bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Silinen 33.000 TL bakiyemin geri yüklenmesini ve Bonus/çevrim kurallarının açık ve şeffaf biçimde tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.