Dod Sıfır Alınan Araçta İlk Günden Şanzıman Arızası ve İlgisizlik

7 Aralık’ta Dod Aykan Adana’dan Audi Q3 Sportback marka aracı satın aldım. Aracı aldığım gün, daha ilk kullanımda şanzıman arızası verdi ve araç çalışır durumda olmadığı için servise çekilmek zorunda kaldı.

Aracın 3 ay garantisi bulunmasına rağmen arızanın giderilmesiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Araç, 34 ****83 plaka ile yaklaşık 3 gündür serviste bekliyor; ancak tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, aracı satın aldığım yer de sürece yeterince ilgi göstermiyor ve yardımcı olmuyor.

Garantisi devam eden aracımın şanzıman arızasının en kısa sürede tespit edilerek gerekli bakım ve onarım işlemlerinin yapılıp, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.