to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün DOD Aykan Maltepe şubesine sabah 10.00'da aracımı satmak için gittim. Bir gün önceden Autocash'ten randevu almıştım. Gittiğimde ilgili personelin tavırları, hareketleri, memnuniyetsiz halleri beni oldukça rahatsız etti. Sanki ben arabamı onlara satmaya mecburmuşum gibi takınılan tavırlar, asık suratlar, arabamla ilgili tutarsız yorumlar vs... Arabada kusur bulmak için her şeyi yaptılar ve ön teklifleri 1.012.000 TL olmasına rağmen, bana söylediğimin dışında bir şey olmamasına rağmen 875 bin TL teklif ettiler. Olabilir, ticari bakışlarıdır, saygı duyarım ama personelinize önce müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğretin, gerekirse eğitim verin. Yetmezse profesyonel destek sağlayın. Koskoca şirkete bunu da ben öğretecek değilim. Sonra gidip aracımı VavaCars'a çok daha yüksek bir bedelle verdim. Aracı satmaktan ziyade yaklaşımları, güler yüzlü tutumları ve pozitif yaklaşımları aracımı onlara vermemde temel etken oldu. Paradan ziyade. Bu yazıyı da yapıcı bir eleştiri olarak algılamanızı temenni ederim.
Adana Dod Aykan firmasından yaklaşık 2,5 ay önce bir araç aldım. Aracı dışarıda ekspertiz yaptırma isteğimi olumlu karşılamışlardı; fakat en son anda, aracın başına bir şey gelirse bütün sorumluluğu almak için muvafakatname imzalatmak istediler. Bu riske girmeden firmaya güvendim ve aracı aldım. Ald...
Yola çıkmayın mağdur edilirsiniz! Emsalleri 1 milyon olan aracı kurumsal firma olduğunu düşündüğüm Adana Dod aykanda 1065'e almaya 6 saatlik otobüs yolculuğum sonucunda gittiğimde aracın motoru benzinli değil de hibritmiş gibi gösterip 195 bin fark istediler. Halbuki ilan 10 gündür yayındaydı. Bu d...
Otocars isimli firma ile araç satışı hakkında 23/04/2024 günü iletişim kurmuştum. Aracıma 1.220.000 TL fiyat biçildi. Bana sonu 34 97 sayılı numaradan bir personeliniz ulaştı. Aracı 1.170.000 TL'ye alacaklarını söyledi. Bana başta verilen rakama bakın teklif edilen rakama bakın. Bu bir saygısızlık...
2 hafta önce İstinye'de bulunan şubenize eşimle uğrayıp bir araca baktık. Aracın sorunları olduğu için aracı satın almadım. 2. El bir araçtı. Ancak eşim daha sonra bu aracı beğendiğini söyledi ve ben buraya büyük bir zorlukla defalarca aramadan sonra ulaştım. Aracın ekspertize sokulmasını ve satın a...
Satın alacağım aracı Otomobilen İzmir şubesi ilana koymuştu. Satıcı ile telefonda görüştüm, ekspertiz durumunu öğrendim ve aracın yanına gittim. Ekstradan birçok olumsuz detay olmasına rağmen aracı almak istedim. Aracı ekspertize götürdük, söylenilenin haricinde ana iskelet, orta direk boyalı ve işl...
Yorumlar