Kırmızı Sızdırma Sorunu Üçüncü Kez Ürün İade Talebine Neden Oluyor

Uzun süredir Orzax Ocean b12 sprey vitamin kullanıyorum ve bu ürünü üçüncü kez almama rağmen, her seferinde aynı sızdırma problemiyle karşılaşıyorum. Kırmızı renkteki sprey kutu kapağı tasarımı gereği tam olarak oturmadığı için, her sprey kullanımında yukarı çıkan kırmızı sıvı aşağı inerken şişeden dışarı sızıyor. Yaklaşık bir senedir devam eden bu sorun nedeniyle defalarca çekmeceme, elime ve kıyafetlerime kırmızı renkte vitamin bulaştı.

Bu ürün bu kadar uzun zamandır piyasadayken, halen ambalaj veya kapak tasarımında bir değişiklik yapılmamış olmasını üzücü buluyorum. Aynı problemi üç kez üst üste yaşamam sebebiyle artık ürünü bir daha satın almayı düşünmüyorum.

Ürünün kapak ve şişe tasarımının, sızdırma olmayacak şekilde acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.