Onaysız Abonelik Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

13 Ağustos akşamı, banka uygulaması yüklerken istemeden Freshio Fun abonelik paketi başlatıldı. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmak istemediğim bu abonelik için 5 dakika içinde faturama 239 TL yansıtıldı. Abonelik iptaline dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir abonelik numaram da ...

16 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, internet üzerinden çocuğumun ders kitabı sunumlarını açmak için bir siteye tıkladığımda, girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Bu işlem sonucunda faturama 239₺ ücret yansıtıldı ...

15 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, çocuğum internette dolaşırken girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise 239₺ ücret yansıtıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme SMS’i ulaştı. Durumu fark e...

Eşimin adına kayıtlı 0535***793 numaralı Türk Telekom hattımızda, 21.08.2025 tarihinde hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan Freshio Fun isimli bir servise 239 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Eşime gelen 4 haneli bir şifreyi, bir PDF dosyasını açmak için istendiğini sanarak girmiştir. Ancak daha sonr...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Freshiofun adlı bir servise 7 Aralık 2024 tarihinde abonelik başlatılmış. Bu uygulamanın ne işe yaradığını bilmiyoruz ve hiçbir şekilde onayımız olmadan üye olduğumuzu fatura detayını incelerken fark ettik. Telefonu eşim kullanıyor ve bu tarz abonelikl...