Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstem Dışı Oyun Sitesi Üyeliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
Bülent
01 Aralık 2025 14:03
1.370

01.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında, 0 50******43 00 numaralı ve Bursa’da kullandığım Türk Telekom hattıma bağlı WhatsApp üzerinden gönderilen PDF formatındaki bir evrakı açmak isterken, ekranda çıkan bir reklama yanlışlıkla dokundum. Ardından Freshio Fun isimli oyun sitesine üyelik yapılmış olduğunu fark ettim. Bu süreçte cep telefonuma bir SMS ile şifre gönderildi; ben de PDF evrakını açabilmek için bu şifreyi girdim. Herhangi bir oyun sitesi üyeliği başlattığımın farkında değildim.

Durumu fark eder etmez, yaklaşık saat 10.55’te 0850 333 36 63 numaralı telefonu arayarak üyeliğin iptalini talep ettim ve üyeliği hemen iptal ettirdim. Buna rağmen çağrı merkezi çalışanı, 239 TL tutarındaki üyelik ücretinin faturalama döneminde faturama yansıyacağını söyledi. Siteyi hiçbir şekilde kullanmadığım ve üyeliği dakikalar içinde iptal ettirdiğim halde bu bedeli ödemek zorunda bırakılmamı haksız buluyorum.

Kullanmadığım ve çok kısa sürede iptal ettirdiğim bu üyelik için tarafıma yansıtılacağı belirtilen 239 TL’lik tutarın faturama kesinlikle yansıtılmamasını, aksi halde tahsil edilirse tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Aktifleşen Üyelikten Alınan Ücretin İadesi Talebi

profile
13 Ekim 2025 18:02
2.127
onayim-olmadan-aktiflesen-uyelikten-alinan-ucretin-iadesi-talebi-2.jpg

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
21 Ağustos 2025 21:50
2.739
4
Elmira sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 12:17
1.712
Kullanmadığım Freshio Fun Uygulamasına Haksız Ücret Ve İade Sorunu Yaşadım
4
Havin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 00:03
3.469
"Teşekkür ederim"
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
04 Ekim 2025 18:49
1.446
Benzer Şikayet Yaz