to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden 724 TL tutarında saç bakım serumu ve yüz serumları siparişi verdim (Sipariş No: 35082403). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim ne gönderildi ne de iptal edildi. Tekirdağ’a teslim edilmesini beklediğim bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 45081039 numaralı ve 570 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimin statüsü hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Telefon numaraların...
23 Temmuz 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in web sitesinden 2 adet saç bakım şampuanı ve 1 adet saç besleyici tonik sipariş ettim (Sipariş No: 45026769). Toplam 638,20 TL tutarındaki siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslim...
14 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten sipariş no 35124763 ile retinol krem ve c vitamini serum satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de e-posta yoluyla Doa Kozmetik müşteri hizmetlerine ulaşma...
13 Ağustos 2024 tarihinde Doa Kozmetik’ten 35045640 numaralı siparişimle c vitamini 5 serum, Hyaluronic asid ve saç derisi nemlendirici ürünlerini satın aldım. Siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sipariş durumu sitede sürekli “paketleniyor” olarak görü...
23/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten toplam 1.726 TL tutarında, içinde peptide serum, c vitamini serum, hyaluronik asit ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...
Yorumlar