to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik'ten şampuan siparişi verdim fakat hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. En son 18.07.2025 tarihinde 'paketleniyor' şeklinde bir güncelleme yapılmış. Sitenin 'Bize Ulaşın' kısmından yazıyorum, yanıt alamıyorum. Telefonla arıyorum, açan yok. Daha önce de bir siparişim 1 ayda gelmişti, o zaman da mail atınca göndermişlerdi ama bu sefer maile de dönüş yapılmıyor.
28.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “Saç Bakım Şampuanı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5503**88. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş tutarı kargo dahil 275,60 TL’dir. Defal...
Doa Kozmetik 29 Temmuz 2024 tarihli siparişimi üzerinden bir ay geçmesine rağmen göndermedi. Mail yoluyla iletişime geçtim yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve 27 Ağustos 2024 tarihinde kargolanacağı tarafıma iletildi. Kargo bugün itibariyle elime geçti. Ancak paketi açtığımda üç ürün sipariş vermem...
23 Temmuz 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in web sitesinden 2 adet saç bakım şampuanı ve 1 adet saç besleyici tonik sipariş ettim (Sipariş No: 45026769). Toplam 638,20 TL tutarındaki siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslim...
Doa Kozmetik firmasından vermiş olduğum şampuan siparişim 14 gün geçmesine rağmen hala paketleniyor aşamasında, müşteri temsilcisini arıyorum telefona kimse bakmıyor, yazılı iletişime geçiyorum geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyet yaşamaktayım ilgilenilmesini istiyorum.
Yorumlar