Selçuklu Gelişim Akademisi Depozito Makinesinin Sürekli Arızası Ve Çelişkili Uyarılar

1 Temmuz itibarıyla hayata geçirilen 1 TL teşvikli Depozito Bilgi Yönetim Sistemi (dbys) kapsamında, Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Selçuklu Gelişim Akademisi önündeki doa Depozito İade Makinesini düzenli olarak takip etmekteyim. Ancak ilgili makine, sistemin başladığı günden bu yana kronik bir şekilde arızalıdır ve stabil çalışmamaktadır. Cihaz çoğunlukla “Hizmet Dışı” veya “Kullanım Dışı” uyarısı vermektedir.

Daha da önemlisi, cihaz ekranında açıkça sistemsel ve yazılımsal bir çelişki mevcuttur. Ekranın bir kısmında “Cam ve Alüminyum ambalajlara uygundur” ibaresi yer alırken, aynı ekranda eş zamanlı olarak “Kullanım Dışı” uyarısı çıkmakta ve makine hiçbir şekilde ambalaj kabul etmemektedir.

Mobil uygulama üzerinde uzaktan arıza bildirim butonu bulunmadığı için mağduriyetimizi doğrudan iletememekteyiz. Vatandaşlar olarak geri dönüşüme destek olmak amacıyla ambalajları toplayıp bu noktaya getirmemize rağmen, makinenin sürekli kilitlenmesi ve çelişkili hatalar vermesi hem zaman kaybına yol açmakta hem de sisteme olan güveni zedelemektedir.

Selçuklu Gelişim Akademisi önünde bulunan ilgili doa otomatının teknik ekiplerce yerinde incelenmesini, donanımsal veya yazılımsal kilitlenme sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bölgedeki yoğunluk göz önünde bulundurularak hazne boşaltma ve bakım periyotlarının sıklaştırılmasını talep ediyorum.