Depozito İade Makineleri Sürekli Arızalı Ve Dolu Olması Mağduriyet Yaratıyor

Tekirdağ Çerkezköy ilçesi Tepe bölgesinde, Çağlayan Sokak No:1B adresindeki Migros mağazasında bulunan depozito iade (doa) makinesi ilk günden beri çalışmıyor. Makinenin üzerinde "arızalı" yazısı bulunuyor ve kesinlikle kullanıma açılmıyor; bu nedenle geri dönüşüm şişelerimi Migros üzerinden iade edemiyorum.

Aynı şekilde Cengiz Topel Caddesi No:54 adresindeki Carrefour SA mağazasında ve Cengiz Topel Caddesi Tomurcuk Sokak’taki BİM mağazasında yer alan geri dönüşüm makineleri de çoğu zaman ya tamamen dolu ya da bozuk oluyor. Elimde yüzlerce depozito şişesi birikti ve haftalardır bu makineleri kullanamadığım için iade gerçekleştiremiyorum.

Mağaza personeline ve yetkililere durumu ilettiğimde Carrefour SA ve BİM tarafında makinelerin boşaltıldığını, ancak kısa sürede tekrar dolduğunu, insanların art arda ürün attığı için makinenin bozulup ürünlerin sıkıştığını söylediler. Buna rağmen sorun kalıcı şekilde çözülmedi ve makineler uzun süredir verimli şekilde kullanılamıyor.

Geri dönüşüm yapmak ve depozito ücretlerimi geri almak istiyorum; ancak üç markanın da bölgemdeki makinelerinin bu durumda olması nedeniyle mağdur oluyorum. İlgili mağazalardaki doa makinelerinin düzenli olarak kontrol edilmesini, arızalarının giderilmesini, doluluklarının takip edilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.