Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, İletişimsiz Geri Dönüş Yok

2 Ekim tarihinde Dmr Vip Collection internet sitesi üzerinden biri sweatshirt biri ceket olmak üzere toplam 3.199 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemem alınmasına ve #1044 numaralı siparişimin oluşturulmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinden ve mail yoluyla iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede güncel bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.