Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yataklarda Sararma Sorunu Ve Firma Tarafından Çözüm Sunulmaması

Yataklarda Sararma Sorunu Ve Firma Tarafından Çözüm Sunulmaması
Yataklarda Sararma Sorunu Ve Firma Tarafından Çözüm Sunulmaması
profile
05 Eylül 2025 16:13
827

Geçen yıl Konya Dizayno Mobilya Hava Lojmanları Şubesi’nden (Musalla Bağları, Ankara CD. No:111, 42100 Selçuklu/Konya) 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Yatakları alez ve kendi kılıflarıyla birlikte kullandık. Yakın zamanda kılıflarını yıkamak için çıkardığımızda, her iki yatağın yanlarında ciddi sararmalar olduğunu fark ettik. Bu durumu fotoğraflarla birlikte firmaya bildirdik. Firma bir görevli göndererek yatakları yerinde inceledi ve daha sonra dönüş yapacaklarını belirtti.

Bugün telefonla arandık ve yatakların kılıfını çıkardığımız için sararma olabileceği, bunun normal karşılandığı ve değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa ürünü satın alırken kılıfının çıkarılıp yıkanabileceği özellikle belirtilmişti. Ayrıca ilk başta sorunun kaloriferden kaynaklanabileceği söylense de, yataklardan biri hiç kalorifer yanında kullanılmadığı halde aynı şekilde sararmış durumda. Her iki yatak da aynı sorunu yaşıyor ve ürünler alez ile birlikte, talimatlara uygun şekilde kullanıldı.

Firma, farklı bahaneler üreterek ürünlerinin arkasında durmamakta ve çözüm sunmamaktadır. Ben, yatakların değiştirilmesini ve firmanın sattığı ürünlerin arkasında durmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 09:46
3.124

Yanıltıcı Teslimat Bilgileriyle Mağdur Edildim

profile
Süleyman
25 Ekim 2025 21:12
671

profile
16 Ekim 2023 20:54
2.747
Dizayno Home Mağdur Olma
Dizayno Home Mağdur Olma
Dizayno Home Mağdur Olma
Dizayno Home Mağdur Olma
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
24 Ocak 2025 23:08
1.348
Modalife Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Modalife Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

profile
Münevver
14 Aralık 2023 11:25
4.615
Benzer Şikayet Yaz