Garanti Kapsamındaki Kombi Tamir Edilmiyor, Parça Bekleme Süreci Uzuyor

Güven

22 Mart 11:04265

Dizayn Kombi bir türlü düzelmiyor. Sürekli parça değiştiriyorlar, inatla garantisi olan ürünü yenilemiyorlar. Servis beş kere geldi, hâlâ düzelmedi; ya sadece sıcak su var, ya sadece ısıtması çalışıyor. İki aydır parça bekliyoruz, hâlâ gelmedi; ne zaman geleceği belli değilmiş.

Güven

29 Mart 11:26

Dizayn Kombi'ye iki ay önce arıza bildirdim, servis beş kez geldi ama sadece sıcak su ya da ısıtma çalışıyor, parçalar değiştirildi ama sorun çözülmedi ve yeni parça bekliyorum. Markanın bana geri dönüş yapmadığını ve ilgisiz kaldığını hissediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dizayn Kombi Arızalı Parça Ve Servis Sorunu

Abdurrahman

Dizayn Kombi

26 Ocak 2024 11:314.250

Dizayn marka kombisi olan bir ev kiraladık, keşke kiralamasaydık. Kışın ortasında tam dört haftadır kombi tamir edilemiy...or. Müşteri temsilcileri cevap vermiyor ve ilgilenmiyorlar. Cevap verseler de çözüm üretmiyorlar. Servisi aradığımda gelmeleri iki-üç gün sürüyor. Geldiklerinde ise her seferinde f...

1 Destek

Çözüldü

Daikin Kombi Sorunu, Çözüm İstiyorum...

Esra

Daikin

23 Aralık 2023 14:58422

2 ay önce aldığımız kombiye 2 ayda 5 kere servis çağırdık. Kombimizin değiş...mesini talep ediyoruz. Kabul edilmiyor. Her geldiklerinde parça değişimi ya...

Sürekli Arızalanan Kombi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Hüseyin

Viessmann Isı

21 Kasım 2024 23:172.914

2 buçuk yıl dolmadı kombiyi alalı, her yıl 2 3 kez sürekli arıza veriyor. Sıcak suyu ısıtmıyor önceden de su akıtıyordu ...sürekli. Geçen sene iki kere servis çağırdık bir işe yaramadı. Şimdi yine patlak verdi. Suyu ısıtmıyor pişman olduk o kadar para verdik. aldık. Bu kadar kötü bir marka görmedim. Lü...

Vaillant Servisi Sorunu Çözemiyor

Emre

Vaillant

19 Eylül 2024 09:563.188

Kombi arızalandı. Su sıcaklığında dalgalanma yapıyor, su ısısı bir çok yükseliyor, bir soğuyor. Arıza için en az 6 kez g...elindi, su basıncında sorun var denildi. Su basınç vanası taktırdım, düzelmedi. Servis 2 parça değiştirdi ancak sorun devam ediyor. Bütün haftalık izinlerimde servis beklemekle geç...

2 Yorum

Dizayn Kombimi Bir Türlü Tamir Ettiremiyorum

Caglar

Dizayn Kombi

18 Mart 2024 16:084.192

Dizayn markalı bir kombi almıştım. Kombim arızalandı ve müşteri hizmetlerini arayarak kombi servisinin gelip tamir etmes...ini talep ettim. Servis evime yaklaşık 1 ay sonra geldi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayarak neden gelmediğini sordum ama tatmin eden cevaplar alamadım. 1 ay sonunda k...