to read complaints and reviews, or file yours.25 Gün Geçen Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi
Dizarays adlı firmanın internet sitesinden 19 Şubat 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Kredi kartı ile toplam 788,89 TL ödeyerek dzr2243 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 8 iş günü içinde gönderileceği söylendi ancak bu sürenin de üzerinden geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Sonrasında yazdığım mesajlara da cevap verilmedi.
Ürün gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödemiş olduğum 788,89 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm dzr2243 numarasıyla 19 Şubat 2026'da 788,89 TL karşılığında sipariş ettim, 25 gün geçti ama gönderilmedi, müşteri hizmetleri 8 iş günü içinde gönderileceğini söyledi ancak gerçekleşmedi, mesajlarıma yanıt gelmedi ve şu anda paramın iadesini istiyorum. Süreç çok berbat.
