to read complaints and reviews, or file yours.Divona Home Balkon Takımı Minder Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ağustos ayında Divona Home Eskişehir Batıkent şubesinden aldığımız balkon takımının minder süngerleri birbirinden farklı. İkili olan koltuğa oturunca alt iskeleti hissediyorsunuz. Batıkent'te bulunan B**** bey de doğruluğunu onayladı ancak merkezlerinde bulunan bey durumu kabul etmiyor. Defalarca aradım problemin çözümü için en son aradığımda telefonu ben konuşurken yüzüme kapattı. Böyle saygısızlık olmaz. Paranızla rezil oluyorsunuz. Alt tarafı hatayı kabul edip bir minder süngeri değiştireceksiniz.
Firma herhemgi hir açıklama da bulunmamış şikayet konusu çözülmemistir. Oradan alışveriş yapacak 2 arkadaşımı da engelledim devam da edeceğim. Ayrıca internet sitesinde söz konusu takımın sünger yoğunlukları ile ürünün sünger yoğunluğu kesinlikle aynı değildir. Bu konu da sonradan tespit edilmiştir.
