Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ürünlerinin Sürekli İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
İlker
10 Eylül 2025 10:28
491

Divarese.com.tr üzerinden ikinci ürüne indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla birden fazla kez alışveriş yaptım. Ancak her seferinde uygun fiyatlı ve stokta olduğu görünen ürünler, siparişten sonra “temin edilemiyor” gerekçesiyle iptal ediliyor. Özellikle indirimli kampanyalarda bu durumun sürekli tekrar etmesi, kampanyaların müşteriyi mağdur edecek şekilde uygulandığı izlenimini uyandırıyor.

Bu sorunu daha önce de yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “haklısınız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesiyle ilgili bir problem yaşamadım; ancak asıl beklentim, Divarese’in bu satış politikasını gözden geçirerek müşterilerin mağduriyetinin önüne geçmesidir. Kampanya adı altında yapılan bu uygulamanın düzeltilmesini ve müşterilere şeffaf bir alışveriş deneyimi sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
25 Ağustos 2025 19:21
939
4
Gülgün sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülgün
04 Eylül 2025 14:47
565
"Uğraşmalarım sonucunda işlemim sonuçlandı. Teşekkürler..."
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
12 Eylül 2025 22:50
739
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Divarese Ayakkabı Ve Çantada Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Birgül
31 Ekim 2025 15:57
525
5
Ömür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömür
22 Ağustos 2024 15:00
432
"Teşekkür ederim."
Divarese Siparişim İadesi Sonucunda Ödememin İadesinin Gecikmesi Hakkında
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru