Divan Catering'den Şeffaf Açıklama Ve Tedavi Masraflarının Karşılanması Talebi

08.02.2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda MP6 kale arkası büfesinde Divan Catering büfe görevlisi olarak çalışırken, maçın başlama saatinden hemen önce, yaklaşık 19.45 civarında şirketin sunduğu tavuk dürümü tükettim. Gece mide bulantım başladı; 09.02.2026 tarihinde ise kusma ve ishal şikayetleriyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede muayene oldum, elimde epikriz ve tahlil sonuçlarım bulunmaktadır.

Durumu Divan’a LinkedIn ve e-posta yoluyla ilettim, ardından tarafıma dönüş yapılarak benden numune alınacağı ve incelenip bilgi verileceği söylendi. Daha sonra arandığımda, numunenin incelendiği, sonuçların temiz çıktığı ve yalnızca incelenen parametrelerin benimle paylaşılabileceği belirtildi. Paylaşılan raporda ise hangi tarihte inceleme yapıldığı ve hangi numuneden örnek alındığına dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Bu konuyu incelemeyi yapan Yeditepe AR‑GE Laboratuvarı’na sorduğumda, tarih bilgisini gizlilik nedeniyle paylaşamayacaklarını, bu bilgiyi Divan’dan almam gerektiğini söylediler.

Divan’ı tekrar aradığımda, laboratuvarın tarih bilgisini paylaşamayacağını bildirdiklerini, kendilerinin bana “Size güvenip numune inceledik, sonuçlar temiz çıktı, amacınız ne?” şeklinde sorgulayıcı bir üslupla yaklaştıklarını gördüm. Hem incelemenin ne zaman ve tam olarak hangi ürün üzerinden yapıldığı konusunda şeffaf bir bilgi verilmemesi, hem de telefonda kullandıkları sorgulayıcı ve güven vermeyen dil nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Tavuk dürüm tüketimi sonrası yaşadığım rahatsızlık ve hastane sürecine ilişkin tüm epikriz ve tahlil sonuçlarım elimdedir. Bu süreçte oluşan hastane ve tedavi masraflarımın Divan tarafından karşılanmasını ve numune incelemesinin hangi tarihte, hangi ürün üzerinden yapıldığına dair net, yazılı ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.