Distrokid E-posta Değişikliği İçin Destek Alamıyorum, Albümüm Tehlikede

Distrokid hesabımda kayıtlı olan d************@gmail.com e-posta adresime artık erişimim yok ve bu nedenle e-posta adresimi f****************@gmail.com olarak değiştirmek istiyorum. Ancak bu konuda Distrokid’e 10.11.2025 tarihinde ve toplamda iki kez e-posta göndermeme rağmen ekip sadece 'tamam' şeklinde kısa bir yanıt verdi ve ardından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca destek ekibiyle Distrobot ve diğer iletişim kanalları üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat yine sonuç alamadım.

Bu durum hesabımın kullanımını ve müziklerimin dağıtımını doğrudan etkiliyor. Haftaya cuma albümüm yayınlanacak ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor.

E-posta adresimin acilen güncellenmesini ve albümümün zamanında yayınlanmasını talep ediyorum.