İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Disney Plus Ücretleri Çekildi Ve İadesi Talep Ediliyor

İş Bankası kartımdan, Disney+ London GB adına tanımlı herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen 10.2025 - 04.2026 tarihleri arasında yedi ay boyunca her ay 249,90 TL tutarında ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Disney+’a ait bu hizmeti kullanmadım ve tarafımdan onaylanmamış bu ödemeleri kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Disney+’a mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşlemleri gösteren hesap özetlerim ve dekont/ekran görüntüsü gibi belgelerim mevcut.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bu yedi aylık tüm tahsilatların, işlem ücretleriyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz işlemlerin sebebinin araştırılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.