to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde İstanbul’daki konsolosluğa vize işlemleri için gittim. Sabah saat 10.00’da başlayan süreçte uzun süre bekletildik, yaklaşık bir buçuk saatlik yemek molası verildi ve saat 16.00 olmadan işlemler bitmiş olmasına rağmen insanlar düzensiz ve bilgisiz bir şekilde oradan oraya yönlendirildi. Zaman kavramına hiç önem verilmemesi ve başvuru sahiplerinin bu kadar oyalandığını görmek gerçekten üzücüydü.
Bekleme sürecinde personele ulaşmak, net bir bilgi almak neredeyse imkansızdı. Görevli personelin ilgisiz tavırları, sorulara geçiştiren ve umursamaz cevaplar vermeleri ve genel olarak hissettirdikleri kötü muamele hem beni hem de özellikle Özbekistan vatandaşı insanların yaşadıklarını görürken fazlasıyla rahatsız etti. İnsanların saatlerce bekletilmesi, ne olacağına dair doğru düzgün bilgilendirilmemesi ve buna karşı gösterilen duyarsızlık kabul edilebilir değil.
Konsolosluktan, personelin başvuru sahiplerine karşı tutumunun ve iletişim biçiminin incelenmesini, randevu ve bekleme düzeninin yeniden gözden geçirilmesini ve başvuru sahiplerinin zamanına ve emeğine saygı gösterilecek bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Hem kendi vatandaşlarınıza hem de diğer ülke vatandaşlarına yakışır, insan onuruna uygun bir hizmet anlayışı bekliyorum.
30.12.2025 tarihinde Tahran’daki Türkiye Cumhuriyeti Konsolosluğundan pasaport işlemi için randevu aldım. Yaklaşık 200 km mesafeden, soğuk havada ailemle birlikte sadece bu randevu için yola çıktık. Konsolosluğa geldiğimizde kapıda “bugün tatiliz” yazısını gördük. Resmi siteden randevu almamıza rağm...
T. C. Nahçıvan Türk Başkonsolosluğu tarafından yanlış bilgilendirme ve saygısız tutum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. 24.03.2026 tarihinde +90 552 862 ** 35 numaralı telefondan konsolosluk müşteri hizmetleri ile 12:04, 12:36 ve 13:10 saatlerinde üç kez görüştüm. Bu görüşmelerde...
Yurt dışında tatil amaçlı geldiğim ülkede (Kırgızistan) o ülkenin konsolosluğundan şikayetçiyim, umarım bu geri bildirimi dikkate alırsınız. Görevlinin insanları hiçe sayıp rütbe bilmeden konuşması, internet sayfasının düzenlenmesi, hakkım olan randevulu olduğum yere beni almamaları ve gereksiz bir ...
Ben Almanya’da ikamet ediyorum ve bana mesafe olarak daha yakın olduğu için 15.01.2026 tarihinde askerlik uzatma ve şartlar uygunsa bedelli askerlik başvurusu için internet üzerinden randevu alarak Lüksemburg konsolosluğuna gittim. Almanya’daki konsolosluk yaklaşık 150 km, Lüksemburg ise 60 km uzakl...
20 Şubat 2025 Perşembe günü, Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunan Abu Dhabi Büyükelçiliğimizde, 11 aylık kızımın pasaportunu yenilemek üzere ailecek yaptığımız başvuru sırasında, gişede görevli S*** Hanım tarafından kabul edilmekte zorluk yaşadık. S*** Hanım’ın üslubu kibirli ve aşağılayıcıydı. Bu ...
Yorumlar