Onaysız Yıllık Nitro Aboneliği Ve İade Talebi

Bilgisayar üzerinden Discord hesabımda deneme aboneliği başlatmıştım. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan, deneme süresi bittikten sonra bugün Mastercard kartımdan yıllık Discord Nitro aboneliği için 1.049,99 TL tutarında ödeme çekildi ve hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş.

Bu işlem tamamen bilgim dışında gelişti, yıllık abonelik ücreti ödeyecek olsam böyle bir işlemi özellikle onaylamak isterdim. Aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak ödemenin üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade sağlanmadı.

Discord’dan beklentim, bugün çekilen 1.049,99 TL tutarındaki yıllık abonelik ücretimin tamamının kartıma iade edilmesi ve bu tür otomatik yenileme işlemleri için kullanıcıların daha açık ve net şekilde uyarılmasıdır.