to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kısa Sürede Arıza Veren Nebulizatörün Buhar Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
26 Mart 21:46796
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Direct Nexus firması ile iletişime geçtim yardımcı oldular ve yeni ilaç haznesi göndereceklerini beyan ettiler kendilerine teşekkür ederim”
07.03.2026 tarihinde e-bebek Mardin Artuklu mağazasından Direct Nexus ae-02 model bir nebulizatör satın aldım. Ürünü o tarihten bu yana toplam 5 kez kullandım ve her kullanım sonrası kullanma kılavuzunda belirtildiği şekilde temizliğini dikkatlice yaptım. Buna rağmen şu anda cihazın ilaç haznesi buhar vermiyor ve ürünü kullanamıyorum.
Üründeki bu arızanın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ortaya çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Direct Nexus müşteri hizmetlerini aradım ancak kendilerine ulaşamadım. Garanti kapsamında ürünümün incelenerek arızalı nebulizatörün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
