Ziraat Bankasından DinamikPay’e 5.000 TL Transferi Gecikiyor

10 Ocak 2026 saat 01.08’de Ziraat Bankası hesabımdan dinamikpay mobil hesabıma 5.000 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ dinamikpay hesabıma geçmedi.
Dinamikpay’e mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığım numara ise mesai saatleri dışında olduğu için destek sunmadı ve şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 5 saattir param hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım.
Bankadan gönderdiğim 5.000 TL tutarın gecikme olmadan acilen dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















