to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay üzerinde yaklaşık bir haftadır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum. Farklı platformlarda da hesaplarım olduğu için bu hesabı artık gereksiz görüyor ve kullanmayı düşünmüyorum.
Bugün hesabımı kalıcı olarak kapatmak için uygulama içinde ve ilgili alanlarda seçenek aradım ancak hesap kapatma ile ilgili açık ve net bir yönlendirme ya da kolay bir işlem adımı bulamadım. Para hareketlerim olmasına rağmen hesabımı güvenli bir şekilde kapatmak istiyorum fakat sistem içinde bu imkana ulaşamıyorum.
Hesabımın güvenli bir şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve kapatma işlemi gerçekleştiğinde tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Katılım hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 100 TL tutarında para transferi yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, aynı zamanda Ziraat Katılım hesabıma da iade olmadı. İşlemi Muş ilinden gerçekleştirdim ve şu anda 100 TL paramın adeta ortada kalmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için Dinamik Pay müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta bekletilmeme rağmen bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle ne yaptığım işlemle ilgili bilgi alabildim ne de mağduriyetimin giderilmesi için muhatap bulabildim.
Gönderdiğim 100 TL’nin ivedilikle Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını veya aynı tutarın Ziraat Katılım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca para transferimin akıbeti ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Dinamik Pay uygulamasını ne olduğunu merak ettiğim için indirdim ancak hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen hesabımı silmek istediğimde uygulama içinde hesap silme seçeneği bulunmadığını gördüm. Yaklaşık 3 gündür hesabımı sildirmeye çalışıyorum ve bu süreçte destek mail adresine defalarca e-post...
Dinamik Pay’a üye olmak istedim, defalarca denememe rağmen üyeliğim gerçekleşmedi ve bir süre sonra sistemde hesabımın zaten bulunduğuna dair uyarı aldım. Ancak denediğim e-posta adresi ve telefon numarasına bağlı hesaplar bana ait değil, benim bilgilerimle açılmış başka hesaplar görünüyor. Yaşadığ...
Dinamikpay hesabıma 3 gün önce 1000 TL bakiye yükledim. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı ve şu anda bu bakiyeye kesinlikle erişemiyorum. Uygulama ya da site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca hesabınız kapatılmıştır ifadesiyle karşılaşıyorum, bunun dışı...
Dinamik Pay sistemine bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece sürekli olarak loading ekranında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda para bulunduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ü...
Yorumlar