to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Erişemiyorum Param İçeride Kaldı
Dinamik Pay üzerinde yeni bir hesap açtım, hesabımı onayladım ve ardından para transferi gerçekleştirdim. Ancak 20.12.2025 tarihinden itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem beni içeri almıyor, herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görünmüyor, sadece giriş gerçekleşmiyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ise yalnızca “sinyal sesinden sonra mesaj bırakınız” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sorunuma dair kimse geri dönüş yapmıyor. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de içinde bulunan parama ulaşamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Dinamik Pay hesabımı açtıktan sonra gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
