to read complaints and reviews, or file yours.2007 Son Kullanma Tarihli Şeftali Suyunda Yabancı Madde Bulunması
Gözde Market’ten aldığım Dimes 1 litrelik şeftali meyve suyunu 17 Haziran tarihinde içerken ürünün içinden rahatsız edici, ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir madde fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 16.02.2007 yazdığını gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Ürünü tükettiğim için midem bulandı ve kalan meyve suyu çöp oldu, ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi gösteren görüntüleri de özellikle sakladım. Herhangi bir sağlık problemim olmadı; ancak bu kadar eski tarihli ve içinde yabancı madde bulunan bir ürünle karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Dimes’in bu konuyu ciddiyetle incelemesini, ürünün nasıl olup da bu şekilde raflara kadar gelebildiğinin araştırılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için internet sitemizde yer alan ‘iletişim’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
