to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta Dilek Grup Şoförünün Tehlikeli Saldırısı Ve Araç Zararları
12.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Dilek Grup firmasına ait bir tır şoförüyle son derece tehlikeli ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Şoför, kullandığı tırı benim üzerime doğru sürerek can güvenliğimi tehdit etti, ardından da bana hakaret ve küfürler etti.
Olay sırasında tır şoförünün yanında bulunan iki kişi de araçtan inerek benim aracıma saldırdı. Araçtan inen kişiler aracımın aynasını kırdı ve aracıma tekme, yumruk atarak maddi zarar verdi. Fiziksel olarak bir yaralanma yaşamadım ancak ciddi şekilde tehdit edilmiş hissettim.
Yaşadığım bu olayla ilgili gerekli şikayet ve başvuruları adli mercilere yaptım. Böyle bir davranışta bulunan, trafikte insanların can ve mal güvenliğini hiçe sayan kişilerle Dilek Grup gibi bir firmanın nasıl çalıştığını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu şoför ve yanında bulunan kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bu kişilerin trafikte ve firmanız bünyesinde sorumluluk almalarının engellenmesi ve aracımda oluşan zararın karşılanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Murat Bey, İstanbul Esenyurt’ta şirketimize ait bir araç ve sürücüsü ile yaşadığınızı belirttiğiniz olay nedeniyle derin üzüntü duyduğumuzu özellikle ifade etmek isteriz. Öncelikle, trafikte can ve mal güvenliğini tehlikeye atabilecek her türlü davranışı kesinlikle kabul etmediğimizi ve şirketimizin temel değerlerinin güvenlik, saygı ve sorumluluk ilkeleri üzerine kurulu olduğunu belirtmek isteriz. Tarafınıza yöneltilen tehditkâr ve saldırgan tutum iddiaları firmamız açısından son derece ciddidir ve asla tolere edilemez. Bildirmiş olduğunuz olayla ilgili olarak derhal iç soruşturma süreci başlatılmıştır. Araç sürücümüz ve olayda adı geçen diğer kişiler hakkında gerekli incelemeler titizlikle yürütülmekte olup, adli mercilerle tam iş birliği içerisinde hareket edilmektedir. Soruşturma sonucunda şirket politikalarımıza ve hukuka aykırı bir durum tespit edilmesi halinde gerekli idari yaptırımlar tereddütsüz uygulanacaktır. Aracınızda meydana gelen maddi zararın tespiti ve karşılanması konusunda da süreci hassasiyetle değerlendirmeye hazır olduğumuzu belirtir, hasara ilişkin bilgi ve belgeleri tarafımıza iletmeniz halinde sigorta ve ilgili birimlerimiz aracılığıyla gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılacağını bilgilerinize sunarız. Yaşadığınız bu üzücü olay nedeniyle tekrar özür diler, böyle bir durumun bir daha yaşanmaması adına tüm gerekli önlemlerin kararlılıkla alınacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dilek Grup
