Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Para Çekiminde Sürekli Gecikme Ve Belirsiz Bonus Şartları

Samet
Samet
Dilbet
23 Mayıs 13:0934
Samet'in Teşekkür Mesajı
Tutar eksiksiz şekilde gönderimi sağlandı teşekkür ederim.

Yaklaşık 4 aydır Dilbet üyesiyim. İlk zamanlarda özellikle yatırım işlemleri çok hızlı gerçekleştiği için siteyle ilgili bir sorun yaşamıyordum. Ancak iş para çekmeye gelince aynı rahatlığı kesinlikle göremiyorum.

Geçen hafta kazandığım tutarı çekmek istediğimde önce “işlem sırada” denildi, ardından hesabımın incelemeye alındığı bilgisi verildi. Canlı desteğe bağlandığımda ise sürekli aynı kopyala-yapıştır cümlelerle geçiştirildim. Kimlik doğrulaması istediler, hemen gönderdim. Bu kez selfie talep ettiler, onu da ilettim. Daha sonra dosyamın farklı birim tarafından kontrol edildiğini söyleyip beni oyalamaya devam ettiler.

Yatırım yaparken hiçbir ek kontrol olmaması, ancak para çekmek isteyince üst üste engeller çıkarılması ve sürekli bekletilmem, güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bonus kullanmamama rağmen Bonus bahanesiyle çekim işleminin geciktirilmesi ve çevrim şartlarıyla ilgili net, açık bir bilgi verilmemesi de ayrı bir sorun.

Forumlarda benzer birçok şikayet görünce yaşadıklarımın yalnızca bana özel olmadığını fark ettim ve siteye olan güvenim büyük ölçüde sarsıldı. Sürekli bekletilmek, oyalayıcı cevaplar almak ve net bir çözüm sunulmaması son derece can sıkıcı ve yıpratıcı bir durum.

Kazandığım tutarın, tüm incelemelerin gerçekten tamamlandıysa, daha fazla gecikmeden hesabıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 15:18 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar, Dilbet Ailesi olarak yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Bununla birlikte ilgili birim incelemelerini sağlıyor olup en kısa sürede sizler iletişime geçelecektir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

Samet
Samet
2 Haziran 15:58

Tutar eksiksiz şekilde gönderimi sağlandı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

Dilbet Sitesinde Çekim Sorunu Ve Oyun Müdahalesi Şikayeti

Okan
Okan
Dilbet
10 Mayıs 00:5744

Dilbet sitesine yaklaşık 2 ay önce üye oldum ve üye olduğum günden bu yana bir tane bile para çekimim olmadı. Siteye her...

5
Çözüldü

Havale İle Para Çekim Sürelerinin Gerçekçi Olmaması

Yaşar
Yaşar
Dilbet
20 Şubat 11:0898

"Konu ile ilgili dönüş sağlandı bazı yoğun zamanlarda bu durumun yaşandığı tarafıma iletildi mantıklı açıklamaları yaptılar müşteri hassasiyeti yüksek bir site ilgilendiğiniz için teşekkürler"