to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Belirsizliği Nedeniyle Tüm Gün Evde Beklemek Zorunda Kalmak
Vodafone hat değişimi için online başvuru yaptım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye'ye yönlendirildim. Teslimat günü olarak bugün seçmeme rağmen, sistemde saat aralığı seçemiyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 08:00 ile 18:00 arasında herhangi bir saatte teslimat yapılabileceği söylendi. Ancak, gün içinde teslimatın hangi saatte yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi ve şu ana kadar tarafıma ulaşan olmadı.
Tüm gün evde beklemek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, çağrı merkezi de teslimat saatine dair net bilgi veremiyor ve bölgesel yoğunluğa bağlı olarak değişebileceğini belirtiyor. Teslimat numaram: 2025091936779706 ve adresim İzmir/Karabağlar.
Teslimatın bugün gerçekleşmemesi halinde, ya net bir saat aralığı verilmesini ya da alternatif bir teslimat seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Güncel olarak çağrı merkezi hattımız bulunmamaktadır, tarafımıza Instagram, WhatsApp, Twitter, Facebook üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor. Net saat aralığı çağrı merkezimiz tarafından verilememektedir, bölgede dağıtım devam etmektedir. Kuryemiz en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlayacaktır. İyi günler dileriz.
Saat neredeyse 18 oldu, beni hâlâ arayan yok ve ben hafta içi çalışıyorum o yüzden bugün teslim olması benim için önemli. Zaten öteki operatörde de taahhüdüm bitiyor.
Merhaba, İlgili işlem incelendiğinde, tarafınızdan siparişinizin iptal edildiği görüntülenmektedir. İşleminiz iptal statüsünde olduğundan dolayı yeniden kurye yönlendirmesi sağlayamadığımızı belirtmek isteriz. Başvuru ve diğer işlemleriniz için operatörünüz ile görüşmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
