Dijital Kurye Sorumsuzluk, Muhatap Bulamama, Kargo Erteleme!


Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye önce 25 Eylül, daha sonra 28 Eylül ve daha sonra da 2 Ekim'e randevu verdi. Bugün baktığımda 202409183922412 numaralı teslimatımın bugün 28 Eylül'e alındığını ve m***** isminde bir kuryenin atandığını gördüm. Bütün gün bekledim, gelmedi. Şimdi baktığımda atama bekleniyor yazıyor. Dijital Kurye tam bir sorun ama suç onlarda değil. Bu şirketle çalışan Türk Telekom da bu şirket hakkında gereğini yapması gereken Türk Telekom'dur.


Vodafone hattımı Türk Telekom'a 05.03.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden taşıma işlemi yaptım. Bütün işlemler bittikten sonra bana "Dijital Kurye" den mesaj geldi. Bana gelen mesajda linke tıklayıp randevu oluşturabilirsiniz. yazıyordu. Linki tıklayıp 06.03.2025 tarihinde randevu oluşturdum. Fakat ...

Vodafone'dan Telekom operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerim tamamlanıp yeni hattımın Dijital Kurye tarafından bulunduğum ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Dijital Kurye linkten randevu oluşturdum. Fakat randevu günü yoğunluk bahanesiyle getirmediler. Ve sürekli kafa...
17.12.2024 tarihinden beri Vodafone'dan hattımı online olarak Türk Telekom'a taşımak istiyorum. Dijital Kurye hattımı getirmiyor. Kendi kafalarına göre teslimat tarihini değiştiriyorlar. Şaka gibi, arayıp kapatıyorlar. Sonra sisteme ulaşılamadı bilgisi girip başvuruyu tamamlanamadı diye iptal ediyor...
Yorumlar