Dijitalepin.net Üzerinden PUBG UC Satın Alımında Eksik Yükleme Ve İade Talebi

Dijitalepin.net üzerinden PUBG için oyun içi para satın aldım. Ürün açıklamasında 1800 uc olarak belirtilmesine rağmen hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi. Ödemeyi 699 TL olarak yaptım ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen eksik bakiye sorunum giderilmedi.

Yaşadığım eksik yükleme sonrası Dijitalepin.net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Durumu açıkça anlatmama rağmen “sistem böyle atıyor, bir şey yapamayız” şeklinde bir cevap verdiler ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürün teslim edilmediği için 699 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.