Dijitalepin.net'den 660 UC Alınırken Sadece 60 UC Gelen Tüketici Yanıltması

Dijitalepin.net adlı siteden 21.06.2026 tarihinde PUBG Mobile için 660 uc satın aldım. Ürün, sitede 660 uc olarak ve %50 indirimli şekilde 299 TL civarında gösteriliyordu. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi.
Site, ürünlerin şansa göre farklı miktarlarda geldiğini iddia ediyor fakat bu bilgi ürün sayfasında hiçbir yerde açıkça yer almıyordu. Sözleşme içine saklanan bu bilginin, açık ve anlaşılır biçimde ürünü satın almadan önce tüketiciye sunulmaması nedeniyle, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54 ve 61. Maddelerine ve 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 36. Maddesine aykırı bir durum olduğunu düşünüyorum. Ayrıca siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Bu süreçle ilgili olarak CİMER üzerinden de gerekli şikayet başvurusunu yaptığımı, konunun takipçisi olacağımı ve bu mağduriyet giderilene kadar da peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Satın aldığım ürünün ilan edildiği gibi 660 uc olarak tarafıma tamamlanmasını veya buna eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.






