Ümraniye Şubesinde İletişimsiz Ve Samimiyetsiz Çalışan Deneyimi

Bayrampaşa şubesindeki çalışanların müşterilere saygısı yok. Bu şekilde bir iş yürümez. Müşterilere ters cevaplar vermeler, kovmaya çalışmaları ayrı bir boyut müşteriye saygı nerede? Çalışanların daha tatlı bir dilde konuşmaları ya da uyarı yapmaları gerekmektedir kovarak iğneleyici şekilde ya da te...

Oraya girdiğinizde bir ürün almadan çıkarsanız, insan yerine konulmazsınız. Oradaki beyefendi, bir kadınla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor ve insanlara karşı olumsuz bir tutum sergiliyor. Daha iyi hizmet alabileceğiniz başka yerler var.

Çalışanlar o kadar saygısız ki... Hayatımda böyle bir tutumla ilk defa karşılaştım. Kesinlikle memnun kalmadım. Bir ürün hakkında bilgi istediğimde, karşı taraftan yardımcı olunamayacağı belirtildi. Hatta alışveriş yapma niyetim olmasına rağmen, bir daha bu yerden alışveriş yapmayacağım söylendi. Bu...

Servis verip arkalarını unutuyorlar. Çalışanlar da ne kibarlık ne de bir konuşma üslubu var. Saygısızlık asla tahammül edebileceğim bir şey değil. Çalışma ahlakından uzak insanlarla devam ederseniz, işletme olarak çok iyi yerlerde olabileceğinizi düşünmüyorum.

Çalışanlar çok ilgisiz, asık suratlı ve mutsuz. Birkaç şans verdim, birkaç işlem için gittim, hiçbirinden memnun kalmadım. Bence sahibin öncelikle iletişim ve memnuniyet eğitimi verdirmeli çalışanlarına. İletişim, ilgi ve beceri hepsi eksik. Bir daha tercih etmem.