Digiturk Kablo TV
5 şikayet
Yanlış Kampanya Bilgisiyle Onay Alınıp Haksız Kurulum Ücreti Tahsil Edildi
Digiturk tarafından telefonla aranarak, Kablo TV ile ortak bir kampanya olduğu, aylık 399 TL ödeyerek hem Digiturk hem d...e Kablo TV’yi birlikte kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefon görüşmesi sırasında onay verdim ve 26 Kasım tarihinde İzmir Konak’taki adresime kurulum yapıldı. Kur
Onayım Dışında Yanıltıcı Şekilde Başlatılan Digiturk Aboneliği
08.09.2025 tarihinde Kablo TV aboneliğimin bitiminde, beni arayarak Kablo TV ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek Di...giturk aboneliği başlatıldı. Daha sonra Kablo TV müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Bu süreçte yanıltıcı bir şekilde yönlendirildim
Kurulum İçin Aranmadık, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyoruz
Digiturk Kablo TV üzerinden üyelik başvurusu yaptık ve üyelik için ödememizi gerçekleştirdik. Kurulum için birincil ilet...işim numaramız olan 0506*****39’dan aranmadık. Bugün arayan müşteri temsilcisi ise oldukça kaba davrandı, talebimi değerlendirmedi ve tekrar aramayacaklarını söyleyerek görüşmeyi s
Digiturk Başvurusu Sonrası Kurulum Süreci Belirsizliği Ve İletişim Sıkıntısı
Digiturk'e kablolu TV + internet için başvuru yaptım. (daha önce de başvuru yapmıştım 2 ay beklemiştim bağlanmamıştı) ku...rulum süreci 2 - 7 gün dediler. 15 gün oldu hala kurulum yapılmadı. Hiçbir açıklama da yok, zaten yeni başvuru olmadan herhangi bir insanla telefonda derdinizi anlatıp görüşme şans




