to read complaints and reviews, or file yours.A101 İzmir Mağazalarında 101 Extra Çip Sorunu Çözülmedi
Yaklaşık 4 aydır İzmir’de A101 mağazalarında oynatılan “101 Extra” oyunu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oyuna katılmak için alışveriş yapıp hakkımı kazanıyorum, ancak kazandığım çipler başkalarına kullanılıyormuş gibi davranılıyor ve kendi çiplerim bana tanımlanmıyor. Ben alışveriş yapıp oyuna hak kazanırken, sanki başkalarının bu haklardan yararlanmasına zemin hazırlanıyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.
Uzun süredir aynı durum tekrar ediyor ve 4 aydır bu sorunu yaşıyorum. Konuyu iletmek için mesaj yoluyla defalarca geri bildirim yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mağaza tarafında ne de ilgili birimlerce açıklama yapıldı, sorun görmezden geliniyor.
Yaşadığım bu haksızlığın incelenmesini, oyun sisteminde kazandığım çiplerin neden bana yansımadığının araştırılmasını ve hakkım neyse eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma bugüne kadar dönüş yapılmamasının nedeni hakkında da açıklama bekliyorum.
Gelişme
Digitoy Games’in oyununda yaklaşık 4 ay içinde toplam 15 bin myr harcama yaptım. Ancak oyunda parayla aldığımız ürünler ve chipler, sanki oyunu yöneten kişiler tarafından hile yoluyla başkalarına veriliyormuş gibi bir tabloyla karşı karşıyayız. Ben gerçek para ile satın alırken, cipleri olmayan kişilere bu şekilde verilmesi hem haksız kazanç hem de açıkça emek hırsızlığıdır. Oyuncu olarak kendimizi resmen keriz yerine konmuş gibi hissediyoruz.
Bu süreçte o kadar sinirlendim ve yıprandım ki sinirime hakim olamayarak 3 adet telefonumu kırdım. Sadece maddi değil, psikolojik olarak da çok yıprandım. İnsanları bu kadar zor durumda bırakan, sinirlerini bu noktaya getiren bir sistemin hâlâ düzeltilmemiş olması gerçekten kabul edilemez. Bu oyunun mevcut haliyle oyuncuya zarar verdiğini ve insanların emek ve parasını hiçe saydığını düşünüyorum.
Oyunu yöneten kişilerin oyuncuyu hiç düşünmediğini, sistemin bu tür hileli ve adaletsiz işleyişe göz yumduğunu düşünüyorum. Şikayetimizi iletebileceğimiz tek yer olarak burayı gördüğüm için yazıyorum. Hem harcadığım paranın karşılığını alamadım hem de oyuna olan güvenim tamamen sarsıldı, artık bıkkınlık noktasına geldik.
Digitoy Games’ten beklentim, bu hileli ve adaletsiz sistemi derhal incelemesi, bu düzene izin veren kişi veya kişilere gereken cezayı vermesi ve oyuncuların hakkını koruyacak adil bir sistem kurmasıdır. En azından yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek detaylı bir açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyet için somut bir çözüm sunmasını istiyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili olarak yarın BTK ve ilgili diğer resmi mercilere de başvuruda bulunmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Lütfen bu firmaya görüşün teşekkürler
