to read complaints and reviews, or file yours.Dietprof.com Üyelik İptali Yapamıyorum
Dietprof Uygulaması için üyeliğimin iptalini istiyorum. Uygulama arayüzü, kolay kullanılabilirliği ve içeriği her ne kadar faydalı ve çözüm odaklı olsa da kendime uygun bulmadığım için üyelik iptali ve ücret iadesi istemekteyim. Konu hakkında dönüşünüzü ve desteklerinizi rica ederim.
Gamze Hanım Merhaba, Kullanıcılarımızın her geri dönüşünü oldukça önemsiyor ve çözüme ulaştırmak için elimizden geleni yapıyoruz. Geri dönüşünüz için de oldukça üzgünüz. Daha önce de sizinle bu konu hakkında görüşmüştük dilerseniz tekrar görüşelim. Kayıtlı mail adresinizi incelediğimizde planımızı satın aldığınızı görüntülemekteyiz. Satın alım sonrası profil sayfanızda bütün özelliklerimizi aktif edip listenizi oluşturup tarafınıza da ilettiğimizden 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 Tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan 29188 Sayılı Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'te belirtilen satın alım sonrası tarafınıza anında ifa edilen bir hizmet sunduğumuzdan hizmetimizde yönetmelik gereği para iadesi yapılamamaktadır. Bu bizim inisiyatifimizde olan bir durum değildir. Aksi takdirde kötüye kullanımı engelleyemeyiz (Kullanıcı planı alır, listesini indirir ve iade alır.) Diyetisyen ekibimiz listeniz ya da diyet süreciniz ile ilgili herhangi bir destek ihtiyacınızda her zaman yanınızda bunu bilmenizi isteriz. Bu konuda kendimize çok güveniyoruz. Diyet programınız ve diyet süreciniz ile ilgili herhangi bir destek ihtiyacınızda profiliniz üzerinden destek sayfamız aracılığıyla dilediğiniz konuda diyetisyen ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Seve seve yardımcı olacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi
