to read complaints and reviews, or file yours.Diet Prof İzinim Olmadan Tekrarlanan Ödeme Çekimleri Ve Abonelik İptali
Diet Prof üzerinden aylık diyet üyeliği satın almıştım. Mayıs 2025 ile Mayıs 2026 arasında, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak kartımdan çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme alındığını fark ettim. Bu kadar uzun süre bu şekilde tahsilat yapılmasından son derece rahatsızım ve artık bu aboneliğin devam etmesini istemiyorum.
Aboneliğimi iptal ettirmek için kendilerine yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne abonelik iptali yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Diet Prof’ten, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Diet Prof olarak kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamak ve deneyimlerini en iyi şekilde sunmak bizim için çok önemli. 🙏 Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Uygulama içindeki abonelik süreçleri, kullanıcı tarafından onaylanan seçeneklerle devam etmektedir. Ancak, böyle bir durumu yaşamanız gerçekten beklediğiniz gibi olmamış ve bu konuda içtenlikle özür dileriz. Profilinize giriş yaparak destek sayfasından diyetisyen ekibimize kolayca ulaşarak programınızı anında size göre kolaylıkla güncelleyebilir, hizmetlerim sayfasından aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz. Kullanıcılarımız; herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. İptal işlemlerinde kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini kolayca iptal edebilirler. Ya da herhangi bir konuda destek alabilirirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi
Siteye giriş yapıp destek sayfasından kolayca iletişim sağladım. Aboneliğim iptal oldu. Hizmetlerim sayfasından kendim de iptal edebilirmişim. Destek ekibine yardımları için teşekkürler.
Teşekkür ederim sizlere.
