to read complaints and reviews, or file yours.Diet Prof Abonelik Ücretinin Çifte Çekilmesi Ve İptal Seçeneğinin Yokluğu
Diet Prof’un kendi sitesi üzerinden geçen ay 1 aylık abonelik satın almış ve bu üyelik için 259 TL ödemiştim. Buna rağmen dün kartımdan 565,60 TL daha çekildiğini gördüm ve hesabımda abonelik iptali için herhangi bir buton veya doğrudan iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim.
Site üzerinde sadece talep formu olduğu için abonelik iptali talebimi dün form üzerinden ilettim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Kullanıcı olarak aboneliğimi kendi başıma sonlandırabileceğim bir alan bulunmaması ve talebime dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hesap bilgilerim Nalan b*** e-posta adresim ise m***@gmail.com şeklindedir. Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde tekrar çekim yapılmamasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Diet Prof olarak kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamak ve deneyimlerini en iyi şekilde sunmak bizim için çok önemli. 🙏 Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Uygulama içindeki abonelik süreçleri, kullanıcı tarafından onaylanan seçeneklerle devam etmektedir. Ancak, böyle bir durumu yaşamanız gerçekten beklediğiniz gibi olmamış ve bu konuda içtenlikle özür dileriz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Profilinize giriş yaparak destek sayfasından diyetisyen ekibimize kolayca ulaşarak programınızı anında size göre kolaylıkla güncelleyebilir, hizmetlerim sayfasından aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz. Kullanıcılarımız; herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. İptal işlemlerinde kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da herhangi bir konuda destek alabilirirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Diet Prof olarak kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamak ve deneyimlerini en iyi şekilde sunmak bizim için çok önemli. 🙏 Bu platformdan mail adresinizi veya iletişim bilgilerini görüntüleyememekteyiz. Uygulama içindeki abonelik süreçleri, kullanıcı tarafından onaylanan seçeneklerle devam etmektedir. Ancak, böyle bir durumu yaşamanız gerçekten beklediğiniz gibi olmamış ve bu konuda içtenlikle özür dileriz. Planlarımız abonelik planlarıdır bunu kayıt esnasında açıkça belirtiriz. Kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Profilinize giriş yaparak destek sayfasından diyetisyen ekibimize kolayca ulaşarak programınızı anında size göre kolaylıkla güncelleyebilir, hizmetlerim sayfasından aboneliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz. Kullanıcılarımız; herhangi bir destek ihtiyacında profillerindeki destek sayfaları aracılığıyla kolaylıkla bize ulaşıp problemlerini çözüme kavuşturabilir, diyetisyen ekibimizden programları ile destek alıp listelerini kolaylıkla güncelleyebilirler. İptal işlemlerinde kullanıcılarımız web sitemiz üzerinden kullanıcı girişi yaparak aboneliklerini onaya ihtiyaç duymadan tek tıkla kolayca iptal edebilirler. Ya da herhangi bir konuda destek alabilirirler. Saygılarımızla, Dietprof Destek Ekibi
