Trendyol Satış Ve Diego Carlotti Ayakkabı Defolu

Trendyol aracılığıyla Diego Carlotti mağazasından görselde paylaştığım botu satın aldım. Fotoğrafta işaretlediğim alanda fazla deri parçası olduğu için ayağımı yaraladı ve şikayet oluşturup iade ettim. Üzerinde 'kalıba konuldu' yazılı etiketle tarafıma iade edildi ama giyindiğimde ayağıma batıyor diye iade etmiştim. 'Üretim hatası yok' denilerek tekrar iade edildi. Ben botun iç kısmında olduğu için fotoğraf çekemiyorum. Mesaj atıyorum; fotoğrafta görüldüğü gibi, 'Sorunuz reddedildi' deniliyor. Bu nasıl bir satış ve satıcı davranışı, hiç yakışmıyor. Trendyol'da kimse sorunumu çözmüyor mu? Mübarek ayda ben rahatsız mıyım ki size ürünü geri göndereyim? Elinizle baksanız şu an parça elime geliyor. Ne hakla sorularımı, mesajlarımı engelliyorsunuz?